Dasar Privasi is350 — Komitmen Kami terhadap Data Anda
Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana is350 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami menghormati privasi anda dan berusaha untuk memastikan setiap data dikendalikan dengan bertanggungjawab.
Dikemas kini: Januari 2026. Dengan menggunakan platform is350, anda bersetuju dengan dasar privasi yang dinyatakan di sini.
01 Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform is350, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan yang kami tawarkan berfungsi dengan baik dan selamat. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang kami kumpulkan:
Maklumat Akaun dan Identiti
- Nama penuh, alamat e-mel dan nombor telefon yang diberikan semasa pendaftaran.
- Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas).
- Dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan atau pasport apabila diminta untuk proses KYC.
- Alamat tempat tinggal untuk tujuan pengesahan akaun.
Maklumat Kewangan dan Pembayaran
- Maklumat transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR).
- Nama akaun dan nombor bank yang digunakan untuk pengeluaran.
- Sejarah transaksi dalam platform bagi tujuan penyimpanan rekod dan pematuhan.
- Kaedah pembayaran yang digunakan — termasuk dompet digital seperti Touch 'n Go atau GrabPay.
Maklumat Peranti dan Pelayar
- Alamat IP dan jenis pelayar web yang digunakan.
- Jenis peranti (telefon pintar, tablet, komputer riba) dan sistem operasi.
- Resolusi skrin dan tetapan bahasa peranti.
Data Penggunaan Platform
- Halaman yang dilawati, tempoh sesi dan pola navigasi dalam platform.
- Sejarah permainan dan taruhan yang dilakukan dalam akaun.
- Interaksi dengan sokongan pelanggan termasuk log sembang langsung.
02 Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat yang Dikumpulkan
Operasi dan Pengurusan Akaun
Maklumat anda digunakan untuk membuat dan menguruskan akaun is350 anda, memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesahkan identiti anda semasa proses KYC, dan membolehkan akses ke semua ciri platform termasuk permainan kasino langsung, slot dan pertaruhan sukan. Tanpa maklumat ini, kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan asas platform dengan selamat.
Keselamatan dan Pencegahan Penipuan
is350 menggunakan data penggunaan dan maklumat peranti untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran, dan melindungi pengguna daripada penipuan. Sistem pemantauan kami menganalisis corak log masuk dan transaksi untuk mengenal pasti sebarang anomali yang mungkin menunjukkan penyalahgunaan akaun atau percubaan penipuan.
Komunikasi dan Sokongan
Alamat e-mel dan nombor telefon anda digunakan untuk menghantar notifikasi akaun penting, kemas kini keselamatan dan maklumat promosi yang berkaitan — jika anda telah memberikan persetujuan. Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun tanpa menjejaskan fungsi teras platform.
Penambahbaikan Perkhidmatan
Data penggunaan yang dianominimkan digunakan untuk menganalisis prestasi platform, mengenal pasti halaman yang memerlukan penambahbaikan, dan memahami corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman keseluruhan pengguna Malaysia. Analisis ini tidak dikaitkan dengan identiti peribadi anda dan hanya digunakan untuk tujuan pembangunan teknikal dalaman.
03 Penggunaan Kuki dan Penjejakan Sesi
is350 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa menggunakan platform. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan pilihan paparan untuk kemudahan penggunaan berulang.
- Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan yang dianominimkan untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan membuat penambahbaikan yang diperlukan.
- Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan akses yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada ancaman keselamatan.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, namun menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform is350.
04 Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Tempoh Simpanan
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dengan penyulitan. is350 menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang dan cukai disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, manakala data lain dipadam secara selamat.
Langkah Keselamatan Teknikal
Semua data dihantar antara peranti anda dan pelayan is350 menggunakan penyulitan SSL/TLS. Kata laluan disimpan dalam bentuk yang telah di-hash dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa, termasuk kakitangan kami sendiri. Akses kepada data pengguna dalam dalaman is350 dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan operasi sahaja.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
is350 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi MYR anda, dan dengan pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Semua rakan kongsi perkhidmatan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
05 Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang disimpan oleh is350:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permohonan boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan is350.
- Hak Pembetulan: Jika anda mendapati sebarang maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Untuk maklumat asas akaun, anda boleh mengemaskinikannya terus dalam tetapan profil anda.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta agar data peribadi anda dipadam apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Permohonan penutupan akaun dan pemadaman data boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami.
- Hak untuk Membantah: Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada is350 pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan asas akaun anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan is350 melalui chat langsung yang tersedia dalam platform, atau kunjungi halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut.
is350 akan berusaha untuk merespons setiap permohonan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah dan sesuai dengan keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.
Perubahan Dasar dan Cara Kami Memberitahu Anda
is350 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan.
Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di laman web is350. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hubungi sokongan kami atau pertimbangkan untuk menutup akaun anda.
